上海巡禮／用法律規範禮貌的城市

大陸提倡文明、禮儀運動少說十年，從北京奧運舉辦前開始，三天兩頭的口號、方案、政策，難以計數；但十年後，文明出行、文明旅遊仍在大力倡導，甚至要立法規範，可見這是件長期且成效緩慢的工作。
近年，大陸遊客在國外一再出洋相、破壞國家形象，上海市文明辦決定今年要制訂「上海市遊客旅遊不文明記錄管理辦法」，準備聯合航空公司、旅行社、旅遊飯店等，相互通報遊客旅遊不文明資訊，藉此杜絕這些遊客再出去丟人現眼。
但這種方式也只是治標不治本，文明禮儀是長期的教育，即使在上海這樣經濟高度發展的城市，也隨處可見小朋友亂丟垃圾、甚至吐痰，他們從小沒養成好習慣、沒養成文明素質，如何期待這個社會未來會有更好的文明？如何期待他們出國時不會喧鬧、惹人側目？
諷刺的是，很多扔垃圾的小朋友都是養尊處優的獨生子女，個個家裡有錢，也爭先恐後擠進學區名校，他們什麼都不缺，但少了對人的尊重，少了對環境的愛心。
從好多案例可看到，那些在飛機上打架、在景區刻字，在公眾場所抽菸以及亂丟垃圾者，不是來自貧窮落後的地方，他們都是有錢人，還有的是央企主管或官員。說明他們欠缺了教養。
根據上述的「辦法」，上海將對不文明旅遊者依法處置，對不文明旅遊者追責，對發生重大不文明事件的團隊帶團導遊停職、降級等懲戒。
這樣的規定把更多的責任加諸在組團社導遊身上，有點過了些。一個人的文明素質，是要靠從小養成愛護整潔、尊重他人的習慣。很多人出國在外喜歡炫耀，認為有錢是大爺，但一旦過度膨脹，就會出事，這又豈是導遊所能控制的。
不過，上海制訂這樣的政策也是逼不得已，鬧事的人多了，國家顏面總是不好看，透過強制的作法，或許能達到一定功效，也未嘗不可。